La coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, Lourdes Carmona, informó que de los 543 mil usuarios del Distrito Capital, cerca de un 20% se registró en el sistema.
“No es un nuevo sistema de cobro y facturación, sino una actualización de la información de los usuarios”, aseguró sobre el plan Borrón y Cuenta Nueva, que además, añadió que se trata de un “método más expedito para la elaboración de sus tarifas”.
Carmona aclaró que hasta ahora no han recibido una instrucción de multa, corte y suspensión a los usuarios que no se han podido registrar en el sistema.
Ante las dudas que se han generado tras la implementación del nuevo método, indicó que al momento de inscribirse en la plataforma, los usuarios solo cancelan la factura de energía de septiembre y octubre.
“Para el mes de diciembre se está previsto que ya la energía, aseo y relleno estén unificados para el cobro completo de los servicios”, indicó.
