En horas de la mañana de este lunes, el sistema de Pago Móvil interbancario sufrió una caída en todo el territorio nacional, así lo reportaron diversos usuarios a través de las redes sociales y, posteriormente, confirmó el Banco Mercantil a través de su cuenta en Twitter.
#ClientesMercantil Se informa que el servicio de pago móvil interbancario está temporalmente interrumpido por problemas en la plataforma de interconexión. Informaremos al superar la incidencia. Ofrecemos disculpas
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) May 9, 2022
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Banplus Banco Universal informó que el servicio de Pago Móvil estaba inactivo por una falla masiva de su proveedor.
El periodista de la fuente de tecnología, Fran Monroy también informó sobre lo sucedido por medio de su cuenta de Twitter.
“El sistema de pago móvil está caído en casi todos los bancos por problemas del proveedor del servicio. Ojo con eso”, escribió.
#MeridianoVPItv | El servicio de Pago Móvil interbancario se vio interrumpido en #Venezuela debido a problemas con la plataforma. #9May
Conéctate a nuestra señal #EnVivo aquí: https://t.co/tqx3jpIntM pic.twitter.com/4zNO6YhBiD
— VPItv (@VPITV) May 9, 2022
Qué pasa con @Banesco que no salen los pago móvil al @MercantilBanco
— Ricardo Faría Rangel (@ricardoneon) May 9, 2022
@MercantilBanco buen día qué pasa con el pago móvil que no pueden hacerle pagos a la cuenta y se desapareció de los directorios de otros bancos? Hay alguna actualización de la plataforma?
— V!cky D. G. (@vicky2528) May 9, 2022
La institución financiera Banesco respondió a un usuario por medio de Twitter y destacó que su plataforma se encontraba operativa.
Buenos días. Actualmente nuestra plataforma se encuentra operativa. Saludos.
— Banesco Banco Universal (@Banesco) May 9, 2022
Este método de pago se vio incrementado en su uso un 21 % desde 2l 28 de marzo de 2022, según la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban).